Superviseur·e des bénévoles du Centre de la fierté / Pride Centre Volunteer Supervisor

Poste : Superviseur·e des bénévoles du Centre de la fierté
Heures de travail : 15 heures/semaine
Salaire : 20.75 $ par heure (avec augmentations et avantages conformément à la convention
collective)
Sous la responsabilité directe du/de la : directeur ou de la directrice des programmes
Poste syndiqué CUPE 4943, catégorie « A-2 ».
Description du Centre
Le Centre de la fierté est un service étudiant qui s'efforce de promouvoir et de représenter une culture d'affirmation par la célébration de la diversité et des choix individuels dans tous les domaines de la vie. Nous sommes une organisation représentative des étudiant·e·s, avec une attitude positive envers la sexualité, diversifié, anti-sexiste, anti-colonialiste, anti-raciste, anti-capacitiste, qui se concentre sur les sujets
2SLGBTQ+ à l'Université d'Ottawa. En organisant des événements et des programmes, en offrant des ressources et en défendant les intérêts de la population étudiante, nous cherchons à créer un environnement de respect et d'acceptation au sein de nos communautés et de nos allié·e·s.
Description du poste
Le superviseur ou la superviseure des bénévoles travaille au sein d'une équipe solidaire, en complémentarité avec les autres membres de l'équipe. Ielle communique avec les étudiant·e·s sur le campus et en dehors pour les informer du recrutement par le Centre de la fierté de bénévoles qui ont une passion pour la défense des droits des personnes 2SLGBTQIA+. Ielle veille à la formation et à l'implication active des bénévoles dans les projets qui les intéressent dans le cadre des programmes du Centre. Ielle travaille avec la communauté universitaire et l'informe des différentes actions organisées par le Centre de la fierté. Ielle est responsable de la formation, du recrutement et de la gestion du personnel bénévole du Centre de la fierté. Ielle contribue à l'organisation d'événements avec d'autres services du SÉUO en partenariat avec la coordinatrice ou le coordinateur et la superviseure ou le superviseur des événements et des campagnes, ainsi qu'avec l'ensemble des bénévoles du Centre de la fierté.
Responsabilités

• Organiser la formation au programme des bénévoles du Centre de la fierté, la plateforme pour communiquer régulièrement avec les bénévoles et organiser les tâches de l'ensemble des bénévoles ;
• Maintenir la connexion du programme de bénévolat du Centre de la fierté avec le navigateur d'engagement communautaire en communiquant régulièrement avec l'équipe d'engagement communautaire, en affichant les postes, en approuvant les heures de travail dans le système et en aidant les bénévoles à utiliser le système ;
• Maintenir une base de données à jour pour tout ce qui concerne le programme de bénévolat, y compris, mais sans s'y limiter, les bénévoles travaillant actuellement au Centre, les bénévoles ayant travaillé par le passé, les contacts communautaires liés au programme de bénévolat du Centre de la fierté, etc.
• Aider, de pair avec les équipes bénévoles, à maintenir à jour le Discord du Centre de la fierté, les pages Instagram et Twitter, la page du site Web du SÉUO et tous les réseaux sociaux et canaux de sensibilisation et continuer à développer une stratégie de sensibilisation pour engager la population étudiante de l'Université d'Ottawa ;
• Aider à organiser les bénévoles pour mener à bien des événements, des campagnes, des services, etc. qui sont organisés au sein du Centre de la fierté et qui servent la communauté universitaire ;
• Veiller à ce que le programme de bénévolat du Centre de la fierté soit actif et fonctionne bien en communiquant constamment avec les bénévoles, en effectuant des contrôles individuels et en planifiant des événements d'appréciation des bénévoles ;
• Se tenir au courant des développements en matière de questions queer tout en s'engageant
  

activement dans un apprentissage autodirigé pour faciliter l'apprentissage, le désapprentissage et le réapprentissage ;

• Assurer le développement, la croissance, la visibilité et la promotion du Centre de la fierté, de ses services, de ses campagnes et de ses programmes ;
• Fournir des conseils individuels, un soutien entre pair·e·s et une écoute active aux étudiant·e·s et les orienter vers les services appropriés, le cas échéant ;
• Effectuer des tâches administratives telles que répondre aux courriels, rédiger des lettres, répondre aux appels téléphoniques, rédiger des rapports, planifier des programmes, élaborer des listes de ressources, etc. ;
• Participer à des formations, des ateliers et des événements afin d'élargir le bagage éducatif et les compétences professionnelles nécessaires au travail au sein du Centre de la fierté et du SÉUO dans son ensemble ;
• Collaborer et établir des partenariats avec d'autres départements du SÉUO, des clubs ou des organisations extérieures au campus, en cas de besoin ; et
• Aider à la planification et à l'organisation des événements du Centre de la fierté et affecter des bénévoles pour faciliter la planification et l'organisation des événements.
  

Qualifications

• Expérience dans la coordination de bénévoles ou expérience équivalente en tant que bénévole dans des organisations et organismes sans but lucratif 2SLGBTQIA+ ou un environnement similaire ;
• Expérience de travail ou de bénévolat sur des sujets, des communautés et des questions de genre/sexualité 2SLGBTQ+ ;
• Expertise en gestion de projet, délégation, mise en place de dates limites, et organization d'équipes multidisciplinaires;
• Ouverture d'esprit, tact et souci de favoriser un espace plus sûr pour tout le monde ;
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
• Doit étudier à l'Université d'Ottawa ;
• Le multilinguisme, et plus particulièrement le bilinguisme dans les deux langues officielles de l'Université d'Ottawa (français et anglais), est un atout ;
• La connaissance de l'Université d'Ottawa, du SÉUO et des services sur le campus est un atout ;
• Connaissance pratique des plateformes logicielles Microsoft, Google et Internet ;
• Capacité à travailler de manière indépendante et autodirigée, mais aussi dans un environnement d'équipe ;
• Capacité à communiquer de manière inclusive, en tenant compte des différentes perspectives des personnes et des identités ; et
• Expérience professionnelle ou personnelle des divers besoins des populations marginalisées.
  

Les candidat·e·s intéressé·e·s sont invité·e·s à soumettre une lettre de présentation, un curriculum vitæ et une liste de deux (2) références avant 23 h 59 le 10 décembre 2025. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Position: Pride Centre Volunteer Supervisor
Hours of work: 15 hours/week
Salary: $20.75 per hour (with increases and benefits per the Collective Agreement)
Direct Report: Director of Programs
Description of center
The Pride Centre is a student service that strives to promote and represent a culture of affirmation through the celebration of individual diversity and choice in all areas of life. We are a sex-positive, gender-diverse, anti-sexist, anti-colonialist, anti-racist, anti-ableist student representative focused on 2SLGBTQ+ topics at the University of Ottawa. By hosting events, programming, offering resources and advocating for students, we look to create an environment of respect and acceptance with our communities and allies.
Job Description
The Volunteer Supervisor will work as part of a supportive team, complementing other team members. They communicate with students on and off campus to inform them about the Pride Centre's recruitment of volunteers who are passionate about defending the rights of 2SLGBTQIA+ people. They ensure that volunteers are trained and actively involved in projects that interest them as part of the center's programs.
They work with and inform the university community about the various actions organized by the Pride Centre. They are responsible for the training, recruitment and management of the Pride Centre's volunteer staff. They contribute to the organization of events with other UOSU services in partnership with the Events & Campaigns Coordinator and Supervisor, as well as with all Pride volunteers.
Responsibilities

• Organize the Pride Centre Volunteer program training, platform to communicate with volunteers regularly and organize tasks for all volunteers;
• Maintain the Pride Centre Volunteer program's connection to the Community Engagement Navigator through regular communication with the Community Engagement Team, posting positions, approving timesheet hours in the system and helping volunteers use the system;
• Maintaining a current database of all things related to the volunteer program including but not limited to: current volunteers, past volunteers, community contacts connected to the Pride Centre Volunteer program, etc.;
• Assist in organizing volunteer to help maintaining the Pride Centre's Discord, Instagram, Twitter, UOSU website page and all social media and outreach channels and continue to develop an outreach strategy to engage students at the University of Ottawa;
• Assist in organizing volunteers to carry out advocacy events campaigns, services etc that are run at the Pride Centre that serve the university community;
• Ensuring that the Pride Centre Volunteer program is active and running smoothly through constant communication with volunteers, one-on one check-ins, and planning volunteer appreciation events;
• Remaining up-to-date on developments on queer issues while actively engaging in self-directed learning to facilitate learning, unlearning and relearning;
• Ensuring the ongoing development, growth, increased visibility, and promotion of the Pride Centre, its services, campaigns and its programs;
• Help the ongoing development of the Pride Centre advocacy framework and campaigns, including proposing and implementing new campaigns;
• Provide individual counseling, peer-to-peer support and active listening to the student body and provide appropriate referrals as needed;
• Perform administrative duties such as answering e-mails, writing letters, responding to phone calls, writing reports, planning programs, developing resource lists, etc.;
• Participate in trainings, workshops, and events in order to expand educational background and professional skills that are required for the work at the Pride Centre, and the UOSU as a whole;
• Collaborate and establish partnerships with other UOSU departments, clubs or off-campus organizations when needed; and
• Assist in the planning and hosting of Pride Centre events and assigning volunteers to facilitate the planning and hosting of events.
  

Qualifications

• Experience in volunteer coordination or equivalent experience as a volunteer in 2SLGBTQIA+ organizations, non-profits, or a similar environment;
• Experience working or volunteering with 2SLGBTQ+ topics, communities and gender/sexuality issues;
• Skilled in project management, delegation, setting deadlines, and coordinating multidisciplinary teams;
• Open-minded, tactful and invested in fostering a safer space for everyone;
• Excellent interpersonal, communication and presentation skills, both written and oral;
• Must be a student at the University of Ottawa;
• Multilingualism but especially Bilingualism in the University of Ottawa's two official languages (French and English) is an asset;
• Knowledge of the University of Ottawa, the UOSU, and on-campus services is an asset;
• Working knowledge of Microsoft, Google and internet software platforms;
• Able to work independently in a self-directed manner and also in a team environment;
• Ability to communicate in an inclusive manner, taking into account different people and identities' diverse perspectives; and
• Professional or personal experience with marginalized populations' diverse needs
  

Prospective applicants are invited to submit a cover letter, curriculum vitae, and two (2) references by 11:59 PM on December 10th, 2025. Only applicants invited to interview will be contacted.