Spécialiste intermédiaire, admissions

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Motif De L'offre D'emploi

Remplacement temporaire d'un poste permanent

Type D’emploi

Employé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):

12

Famille D’emplois

Admissions

Nombre De Postes à Pourvoir

1

Faculté/Service - Département

Évaluations des demandes

Campus

Campus principal

Affiliation Syndicale

PSUO

Date D’affichage (AAAA/MM/JJ)

2026/02/26

Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ)

2026/03/09

Heures Par Semaine

35

Classe Salariale

SSUO Grade 10

Échelle Salariale

$80,942.00 - $102,245.00

À Propos Des Affaires Étudiantes

Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants, nous offrons de nombreuses activités récréatives et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore !

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d’opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l’expérience autant que nos étudiants.

Raison D’être Du Poste

Sous la direction du superviseur des admissions, le titulaire agit comme expert principal auprès des collègues, partenaires de recrutement, facultés et services du campus, et est responsable de l’évaluation des demandes d’admission aux programmes de premier cycle et aux programmes professionnels. Il gère le cycle d’admission dans son secteur, en appliquant les politiques en vigueur afin de soutenir les objectifs d’inscription. Ce rôle exige une connaissance approfondie des programmes d’études nationaux et internationaux ainsi qu’une solide expertise des politiques d’admission. Le titulaire évalue des dossiers complexes, conseille les candidats ayant des parcours non traditionnels et examine les appels en fournissant des justifications claires fondées sur les politiques.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Exercer un jugement avancé pour évaluer l’admissibilité des candidatures en appliquant et en interprétant des politiques d’admission complexes et les règlements du Sénat dans divers systèmes scolaires nationaux et internationaux. Mener des entrevues approfondies selon une approche holistique afin d’identifier les candidats prometteurs, y compris ceux ayant des parcours atypiques ou un apprentissage expérientiel.
• Statuer sur l’admissibilité des candidats provenant de systèmes nationaux et internationaux pour les programmes de premier cycle, certificats et programmes professionnels en Éducation et en Droit. Utiliser une expertise approfondie des échelles de notation, de la reconnaissance des titres scolaires et des programmes d’études mondiaux afin d’assurer des évaluations équitables et cohérentes.
• Agir comme expert institutionnel en matière de procédures d’admission et de contrôle de la qualité des dossiers. Utiliser un jugement expert pour détecter les documents frauduleux, évaluer les incohérences et analyser les tendances des candidatures. Guider les agents d’information et les intervenants afin d’assurer la conformité aux normes institutionnelles et aux exigences réglementaires, protégeant ainsi l’intégrité du processus d’admission.
• Fournir des conseils stratégiques aux futurs étudiants et à leurs parents concernant les exigences d’admission, les préalables, les moyennes et les bourses. Expliquer les raisons d’un refus et proposer des moyens d’améliorer le profil académique, y compris des parcours alternatifs. Gérer les appels complexes et assurer la liaison avec le Bureau de l’Ombudsman pour les dossiers escaladés.
• Contribuer à l’élaboration des politiques institutionnelles d’admission et à l’optimisation des processus afin d’améliorer l’efficacité et la qualité du service. Évaluer les besoins d’inscription pour soutenir les objectifs stratégiques de diversité au sein des facultés et dans les marchés internationaux ciblés. Superviser l’allocation des quotas par faculté, programme et pays pour les admissions compétitives.
• Préparer et présenter des dossiers complexes au Comité d’admission facultaire en évaluant le potentiel académique des candidats. Soutenir les candidats confrontés à des défis familiaux, personnels ou économiques pouvant affecter leur rendement, en mettant l’accent sur les besoins particuliers et les groupes minoritaires, et en les orientant vers les services appropriés.
• Maintenir une expertise sur les systèmes et programmes d’éducation provinciaux, nationaux et internationaux. Développer des stratégies ciblées alignées sur les objectifs d’inscription et de rayonnement. Collaborer avec les intervenants et les équipes de recrutement pour soutenir le développement des marchés. Participer à des formations spécialisées et à des conférences pour intégrer les meilleures pratiques.
• Produire des rapports fondés sur les données afin de soutenir les objectifs d’inscription de l’université et des facultés, en tenant compte de la rétention et du rendement académique. Peut assister le gestionnaire des admissions dans l’élaboration de matériel de formation pour les collègues, partenaires de recrutement, facultés et services, et offrir des séances de formation à ces groupes.
• Représenter les admissions lors d’événements de recrutement sur le campus et à l’extérieur, y compris en soirée et les fins de semaine. Voyager au niveau national et international pour des missions de recrutement. Collaborer avec les intervenants pour offrir conseils et formations sur les exigences et politiques d’admission.
• Configurer les règles de décision dans le système d’information étudiant (SIS) pour soutenir l’évaluation électronique des demandes. Surveiller les soumissions de notes via l’OUAC et résoudre les anomalies. Collaborer avec le gestionnaire des admissions pour planifier les dates de diffusion des offres, examiner l’admissibilité aux bourses, évaluer les conditions et gérer les retraits d’offres ou de bourses.
• Tester les nouvelles fonctionnalités du SIS liées aux admissions et maintenir à jour le contenu des sites Web et publications. Réaliser des projets spéciaux et autres tâches au besoin.
• Promouvoir une approche axée sur le client en offrant un service personnalisé et exceptionnel aux futurs étudiants, parents, conseillers et partenaires par téléphone et par courriel. Anticiper les besoins complexes, gérer les situations sensibles avec discrétion et assurer une application cohérente des politiques avec empathie et professionnalisme.
  
  

Ce Que Vous Apportez

• Diplôme de premier cycle, de préférence en administration des affaires, relations internationales ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience peut être considérée.
• Minimum de quatre (4) années d’expérience dans l’application de politiques et règlements d’admission et/ou académiques, idéalement dans un établissement d’enseignement postsecondaire.
• Au moins deux (2) années d’expérience en analyse et interprétation des besoins institutionnels et en alignement du travail quotidien sur les objectifs organisationnels.
• Bilinguisme – anglais et français (oral et écrit).
• Excellents jugement et sens de l’initiative, avec de fortes compétences en résolution de problèmes.
• Bonnes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles, tact et diplomatie.
• Excellent service à la clientèle auprès d’une clientèle diversifiée et parfois difficile; capacité à faire preuve d’empathie tout en maintenant des décisions fermes.
• Solides compétences analytiques, pensée critique et prise de décision.
• Excellentes aptitudes en conseil, influence et consultation, avec capacité d’écoute active, de poser des questions pertinentes, de synthétiser des informations complexes et de communiquer efficacement pour soutenir la prise de décision.
• Connaissance approfondie des systèmes éducatifs nationaux et internationaux.
• Connaissance générale des programmes universitaires, de leur structure et des processus d’admission.
• Solide maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office, incluant un niveau intermédiaire/avancé d’Excel, et capacité à s’adapter aux technologies en évolution.
• Excellente capacité à effectuer des calculs et validations mathématiques.
• Capacité à travailler de manière autonome, sous pression avec des délais stricts, à gérer des informations hautement sensibles et confidentielles, et à rester concentré dans un environnement à volume élevé et stressant; capacité à coordonner de multiples priorités et tâches.
• Capacité et volonté de voyager au Canada et à l’étranger, ainsi que de travailler en dehors des heures normales et les fins de semaine.
  
  

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.