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Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova S

Atento

Location
Brazil
Arrangement
On-site
Type
Full-time
Posted
Closes

Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.

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Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.

Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional. 😉

    • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

    • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

    • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

    • Ser empático em cada interação com o cliente.

    • Ser maior de 18 anos;

    • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

    • Conhecimento no Pacote Office;

    • Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares);

    • Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office);

    • Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

14:00 às 20:20

Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: 12:40 às 19:00.

OBS: Treinamento ocorre presencial na unidade de Santana em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 6x1 .

Jornada de Trabalho

180h | 6x1 Folga variável

Benefícios

    • Vale Transporte;

    • Vale refeição e/ou vale alimentação;

    • Seguro de Vida;

    • Auxílio funeral;

    • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

    • Auxílio Home Office;

    • Desconto em Produtos;

    • Assistência Odontológica;

    • Plano de saúde família;

    • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

    • Parcerias educacionais com descontos em cursos;

    • Plano de carreira.

Local de Trabalho:Operação 100% Home Office, mas nossa base se localiza na Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-000, Brasil.

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Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.

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  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

  • Ser empático em cada interação com o cliente.

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Ser maior de 18 anos;

A

Atento

H3

Informações adicionais

Strong

Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma:

Expiry Date

Fri, 23 Oct 2026 12:13:32 GMT

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